奥比岛建设卡

奥比岛定位于为中国6-14岁的儿童提供安全、健康、有趣的儿童社区，让儿童能够在绿色的虚拟世界中，充分发挥自己的想像力和创造力，满足自己的童年梦想，从而培养更加健康积极的人生观和世界观。

小奥比们可以通过购买奥比岛建设卡来充值，成为红宝石岛民！

客服热线电话：020-85535251（客服姐姐的上班时间是08︰00—22︰00）
邮件找客服姐姐咨询：kefu@aobi.com

奥比建设卡充值流程帮助

1、登陆奥比岛充值网站pay.aobi.com
2、选择并点击“奥比建设卡”，按照页面的提示填写充值信息。
3、系统弹出确认信息框
4、提示付费成功，点击“立即进入奥比岛”享受红宝石岛民带给你的乐趣吧！

常见问题

我在充值过程中遇到问题怎么办呢？

在每一种充值方式的充值页面上都有“充值帮助说明”，你可以点击“充值帮助说明”查看有没有解决办法。最好按照“充值帮助说明”里的充值步骤再试充一次。如果问题还是不能够解决，你可以：
1） 拨打客服热线电话：020-85535251（客服姐姐的上班时间是08︰00—22︰00）
2）发邮件找客服姐姐咨询：kefu@aobi.com

奥比建设卡能做什么？

1）可以开通红宝石岛民包月服务，体验更多的快乐！
2）可以为自己的奥银帐户充值奥币。奥币除了可以在奥比岛购买物品外也可以用来开通红宝石岛民服务。
3）具有收藏价值，说不定它会为你带来意外的惊喜哦！

充值成功后如何查询我的充值帐户？

你可以登录奥比岛，点击工具栏里的”个人设置->我开通的服务”，点击“充值/消费记录”即可查询你使用“奥比建设卡”充值成功的相关记录。

我购买了奥比建设卡，怎么充值啊？

1）按照卡背面的提示进入奥比岛充值充值网站http://pay.aobi.com进行充值。
2）登录奥比岛在社区内进行充值。

我已经完成充值了，但是我怎么还没有成为红宝石岛民啊？

1）请耐心等待，有可能是网络传输问题造成的。
2）查询你的银行卡有没有扣款记录，并且查看扣款金额是否跟你的充值金额一致。
3）如果银行卡没有扣款请重新充值。如果问题仍然不能解决请拨打奥比岛客服电话：020-85535251
3）如果银行卡没有扣款请重新充值。如果问题仍然不能解决，请拨打奥比岛客服电话：020-85535251找客服姐姐咨询吧！

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