GameStop：2011年收入达100亿美元

2012Chinajoy中国游戏商务大会之“海外发展与合作论坛”在上海浦东嘉里大酒店举行。

GameStop Digital Ventures执行董事Chris Petrovic表示，GameStop是全球最大的视频游戏经销商，2011年收入达100亿美元，在过去的两年中，游戏产品销售有了很快的增长。

GameStop在过去几年当中也收购了各种各样不同的公司和平台，在全球也有最大的关于视频游戏的杂志，拥有1800万个用户，基于这个用户基数，GameStop可以帮助客户销售各种各样不同类型的游戏，包括页游、手游等。

Chris Petrovic介绍，在美国GameStop有1800万忠实的客户，每年差不多有5亿人次来到GameStop商店购买各种各样不同的游戏。此外，GameStop每年在虚拟货币的购买上都会超过1亿美金，未来也会超过这个数字。

以下为Chris Petrovic采访实录：

Chris Petrovic：谢谢大会主办方给我这个机会做报告。这里我想放一个视频给大家简要的介绍我们的公司，大家不一定听说过我们的公司。我们是在游戏行业比较主要的公司，因为我们主要是在零售渠道，主要做游戏视频的销售等等。

首先我要给大家介绍我们是怎样的一个公司，然后给大家解释零售渠道到底怎么参与到游戏当中。首先放一段视频。

大家可以看到我们和合作伙伴有非常紧密的合作关系，这样的话有很好的销售产品机会。当这些游戏一旦发布就进行很好的销售，这只是最基础的数据。首先我们公司总部是在德州，我本人来自旧金山，我们公司是全球最大的视频游戏经销商，去年的收入是100亿美元，来自数码方面的收入是5亿美元。在两年当中在产品销售方面有了很快的增长。这就是因为我们很多的客户越来越多的趋向于购买这样的产品，而且我们公司采用了更多不同类型的游戏，包括PC和各种不同的平台。对于我们来说带给合作伙伴很多的好处。

在过去几年当中也收购了各种各样不同的公司和平台，在全球也有最大的关于视频游戏的杂志。现在可以看到有1800万的读者，和主要客户有直接的关系，基于这种关系可以给他们销售各种各样不同类型的游戏，包括页游、手游。还有全球销售商店，这样的话可以教育读者，教育玩家，除了玩单机游戏之外，还可以玩其他的游戏。我们和玩家保持各种各样很好的关系，使用各种各样不同的工具。这样对于整个设计公司也好，发行公司来说都是很好的消息，不管是单机游戏还是社交游戏，还是手游等等，都可以把产品推向受众。

刚才讲到在美国有1800万忠实的客户，每年差不多有5亿人次的客户来到商店购买各种各样不同的游戏。这是非常重要的。

值得注意的一点是大多数来到我们商店的客户，除了信用卡之外，还使用其他的支付方式。不仅仅要通过信用卡进行赚钱，很多的客户通过采用信用卡以外的支付方式，这样的话，我们就可以获得数码平台所没有拥有的支付优势。这样能够为营销方面的收入带来一些比较大的贡献。

KONGREGATE是浏览器游戏，和facebook不一样，它是社交游戏。我们经常问客户在facebook上面最喜欢的游戏是什么？他们说不会在facebook上面玩游戏。我们把他们叫做核心玩家，对于开放的环境是不太喜欢的。其中一个原因是不想公布自己的身份，如果在这些社交网站上玩游戏，不想暴露身份。另外可以看到我们有很大的受众，社区受众非常大，30%的用户都是男生，平均年龄是21岁。这也是为什么我们购买了这家公司，因为我们觉得他们的受众是非常合适的，也看到了数码游戏和平台的增长潜力。而且在这方面有更多的潜力吸引更多的用户。所以我们觉得KONGREGATE是很有潜力的，可以吸引越来越多的用户。

另外我们也会帮助他们货币化，进行市场营销的公司。我相信开发商也喜欢我们。因为我们在这个方面给他们做了一些支持，这对于开发商来说是很重要的，特别是价值方面，成本方面。而facebook不断的上升，我们的定价会稍微低一些，我们自己承担很多的负担。另外还有一些其他的统计数据，公司员工也在玩这些游戏，会给到很多的反馈，告诉我们玩家可能要得到什么样的感觉。

我们是非常以用户为导向型的。我们很自豪这一点。刚才讲到了1700万的用户，也可以在这个游戏当中用到。每年不断增加的用户数量也是非常惊人的，而且也在多平台上进行使用。

可以看到它和facebook相比，它的货币化要优越的多，用户和facebook相比，货币化高50-200% 。很多玩家对于facebook比较失望，以我们的关系和经历来看，他们都不愿意在facebook上面玩游戏。我们公司的API和Kon非常类似，这也可以使得我们公司之间的合作变得更加的平滑。

可以看到一些来自于中国、亚洲的客户，我们也很喜欢这样的合作。这些都是来自于亚洲的，是新玩家所喜爱的游戏。亚洲游戏开发商更明智，更聪明，商业化方面做得更加，我们和亚洲的开发商学到了很多东西，希望能够完善平台。

这些是目前在运营的游戏，可以看到有统一的主题，游戏的主角一般是男生，这些都很迎合游戏玩家的心理。吃饭的时候和威廉姆斯交流，他说如果结合在一起将会非常简单的，而且只要花几天工作，就可以把两者无缝连接。facebook用户人数非常多，现在并不是关注量，而是关注质。

在更多的讲讲GameStop公司，我们在全球有很多的商店，主要是品牌，在澳大利亚、加拿大和美国的品牌。这些商店的照片是人们排着长队去买，很多在商店里排长队的人都是非常青睐这些产品的。未来的趋势是更多的进军到移动游戏领域。

再来看看一些数据，我们在全球范围内有5万员工。这些员工本来自己都是玩家，也就是说他们在商店里如果有来购买的玩家，商店营业员就是玩家，语言和购买者是一样的，会非常帮助玩家来购买产品，更多的促进销售。70%电子产品的购买，其实都不是用信用卡来买的，有很多人可能没有信用卡，或者他们情愿不用信用卡。我们了解了这样的一些趋势，也可以更好的捕捉货币。有很多的在线商店，很多用户都是在线上用虚拟货币进行购买的。

大家可以看到，GameStop 公司每年在虚拟货币的购买上都会超过1亿美金。未来也会超过这个数字。美国现在把可以使用信用卡人从18岁推到了21岁。从这个角度来看可以更好的运用虚拟货币的机会。

我们有非常好的游戏，有很多公司员工都是在做这方面游戏的市场推广工作。我们也是有很多的机会，其中也包括我们会发邮件给到客户，做一些市场营销的活动和广告。还是希望能够在全球范围内进军市场。另外更多的关注到移动和社交的活动当中去，目前我们在网店和商店都有几百万的游戏玩家，还有忠诚度的客户在不断的开展，希望能够吸引更多的用户。

我们是在全球范围内唯一的合作伙伴是可以把你的线上游戏进行推销，也可以把商店的游戏进行推销。我们公司也是在世界上唯一一家可以去把现金为基础的游戏玩家进行货币化的。