常见问题
申诉前需要准备什么？
1、准备好接收申诉结果的QQ邮箱
2、准备好游戏账号，充值相关信息
申诉有那些步骤？
确认申诉账号——填写账号信息——确认充值信息——填写联系方式——提交完成
如何提高申诉成功率？
填写申诉资料越全面、越精准，申诉的成功几率越大
您的申诉已提交。请牢记申诉单号：
我们会在1-3个工作日内（除周末和法定节假日）内处理完毕。
结果会发送到您的邮箱：
请密切关注申诉进度或者邮箱，一旦申诉成功请尽快修改密码。
申诉进度查询网址：http://web.7k7k.com/kf/pkt_ss
什么是申诉单号？
1、申诉单号是用来查询申诉结果的号码
如何获取申诉单号？
1、您在成功提交账号申诉后，自动生成的一串9位数数字，同时会发送到您申诉时填写的电子信箱中，您可留意查收。
账号：的申诉正在处理中......
我们会在3天内处理完毕，届时将通过通知您，敬请关注！
尊敬的皮卡堂用户：
账号的申诉已处理完毕，由于您提供的信息与账号信息不一致，申诉未能通过审核。
您可尝试以下方法，提供更精准完整的资料：
1、填写更完整准确的使用信息
2、尝试重新申诉
点击去重新账号申诉
账号的申诉已处理完毕，申诉通过审核。
账号的申诉已通过，请尽快重置密码
账号：的密码已经重置完成！
账号：的密码已经重置完成！