尊敬的各位用户：

近期，我们收到了很多用户的数据异常问题反馈，出现的情况大致分为“密友丢失”“帐号被封”“数据丢失”等异常情况；

我们在收集和分析问题之后，得出的结果是上述异常情况为使用非法第三方程序导致；

在使用非法第三方软件后，将会出现的以下两种情况和官方对应处置方法：

1. 数据异常情况，将不在做数据恢复操作；

2. 帐号封停情况，核实确认使用第三方非法程序后，我们将严肃处理，不予解封；

在此我们呼吁各位用户，为了您的帐号安全，请不要使用非法第三方软件，感谢。

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