关于玩家数据异常说明-20221130

发表时间: 2022-11-30 作者:编辑

尊敬的各位用户:

近期,我们收到了很多用户的数据异常问题反馈,我们在收集和分析问题之后,得出的结果是异常情况均为使用非法第三方程序导致;

出现的情况包括但不限于:

1. 装备属性叠加;

2. 数据、物品丢失;

3. 数据错乱,无法正常进行游戏,等其他情况;


在使用非法第三方软件后,官方将会处以下列两种办法进行处理:

1. 数据异常情况,将进行数据回档:

(恢复至数据正常时间段,最长时间恢复至前一日凌晨01:00)

注意:

(1). 回档期间内所有产生的获取消耗数据将不予补偿,

(2). 回档期间内所有的充值所获将会在回档后进行补发。

2. 帐号封停:

核实确认使用第三方非法程序后,我们将严肃处理,视情况进行7天、30天或者永久封禁;

最后,我们在此呼吁各位用户,为了您的帐号安全,请不要使用非法第三方软件,感谢。